Probleme bei der Spenden - Abwicklung ???
Hallo liebe Wanderfreunde/innen
Wir beobachten des Öfteren, dass auf unserer Crowdfunding Spendenliste potenzielle Spender, mit dem vorgesehenen Spendenbetrag, gelistet sind. Kurze Zeit später ist die Transaktion nicht mehr sichtbar. Sollten Unterstützer/innen Probleme mit dem Abwicklungssystem haben – können Sie gerne den Projektstarter (rudi.birkmeyer@web.de) ansprechen!
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vor 20142 Tagen
Der Hinweis von der VR Bank zum o. a. Problem: Bei paydirekt oder Kreditkarte werden Zahlungen häufiger storniert, da viele Nutzer ihre Zugangsdaten nicht parat haben oder das Zahlungssystem gar nicht nutzen, aber dennoch auf der Plattform auswählen.
Manchmal blockieren auch die Browser der User die Weiterleitung auf paydirekt, beispielsweise durch Skriptblocker. Dies müsste vom Nutzer in seinen Browser-Einstellungen geprüft werden.
Zudem benötigt man für den Bezahlvorgang eine stabile Internetverbindung, damit der Vorgang durch lange Ladezeiten nicht abgebrochen wird.